Odeabank müşterisi olarak sizler farklı bir bankanın hesabına para transferi yapmak istediğiniz zaman sadece EFT işlemini kullanmanız gerekmektedir. Her bankanın EFT işlemi farklı zaman aralığında gerçekleştirilmektedir. Odeabank EFT saatlerini sizler için yeniden düzenleyerek daha geniş bir zaman aralığında para transferi yapmanızı sağlamaktadır.
Odeabank EFT İşlemi ve Saatleri
Odeabank EFT saatleri hafta içi her gün saat 17.00’a kadar uzatılmıştır. Odeabank müşterileri farklı bir banka hesabına para göndermek istedikleri takdirde bu zaman aralığına dikkat etmeleri gerekir. Bu zaman aralığında para transferi yapıldığında EFT işlemi 5 ile 10 dakika gibi kısa bir sürede hesaba aktırılmaktadır. EFT işlemleri her zaman düzenli bir şekilde gerçekleşmeyebilmektedir. Özellikle Merkez Bankasının ve muhatap alınan bankanın havuz sisteminin yoğunluğundan dolayı ister istemez gecikmeler yaşanabilmektedir. İşte yaşanan bu sıkıntılar çerçevesinde para transferi 30 dakikayı bulan sürelerde gerçekleşebilir. Odeabank EFT saatleri içerisinde yapılan tüm para transferleri aynı gün hesaba geçerken bu zaman aralığı dışında yapılan tüm transferler ilk iş(mesai) günü muhatap bankanın hesabına aktırılmaktadır.
Odeabank EFT Sorgulama İşlemi
Odeabank müşterilerinin yapacağı EFT işlemlerinde aşırı bir gecikme veya aynı gün hesaba aktırılmama gibi bir sorun ile karşılaşıldığı zaman bu sefer EFT sorgulama yapmaları gerekmektedir. Bunun için ilk sorgulama kendi işlem bilgilerinin kontrolüdür. Herhangi bir hata ve olumsuz bir durum yok ise bu sefer Odeabank yetkilileri ile görüşülmelidir. Bunun için banka şubeleri veya mobil bankacılık hizmetinden yararlanılabilir. Çağrı merkezi için 444 8 444 numaraları telefon aramaları yeterlidir. Yapılacak olan görüşmede EFT ile ilgili olan sıkıntı dile getirilebilir. Odeabank EFT saatleri aralığında yapmış olduğunuz işlemlerde sizin bankanız adına bir sıkıntı yok ise bu sefer muhatap banka ile görüşme gerçekleştirmelisiniz.
